"姐妹们!我昨儿点了个酸辣粉,开门的居然是个扎马尾的小姐姐送来的!"上周隔壁工位的阿花抓着我就开始叨叨。你打开美团外卖的时候,有没有发现接单的"小哥"里经常混着小姐姐?今天就跟你唠唠这新鲜事,手把手教你如何精准"捕获"美团女骑手!
"等会儿!女骑手不会是摆拍吧?"讲真,叁年前连我自己都这么怀疑过。但看看美团2023年的数据报告——全国女骑手占比已达11.8%!特别是在北上广深这种大城市,你在饭点下单的话,差不多每10单里就有1单是小姐姐送的。
重点来了:女骑手集中接单时间段?| 早高峰(7-9点) | 午高峰(11-13点) | 晚高峰(17-19点) | 夜间段(21-23点) ||---------------|-----------------|-----------------|-----------------|| ?办公室早餐 | ?午餐高峰期 | ?下午茶配送 | ?夜宵时段 || 主力军占比8% | 活跃度15%↑ | 下午茶占比12% | 出勤率超20% |
1?? 给手机开个光
不是说真开闪光灯哈!建议打开手机定位,精准到楼层和单元号。上次我在朝阳大悦城办公,备注了"础座19层东南角电梯间",接单的小姐姐直接按图索骥冲到工位。
2?? 下暗号有讲究
别傻乎乎写"要女骑手"!试试这些文案:- ?"文件较重需要帮手搬运"(女骑手更愿接)- ?"家里有小朋友午睡"(女性更有耐心)- ?"带宠物不方便开门"(小姐姐通常不怕狗)
3?? 时间玄学
想看制服小姐姐?早上7-9点的早餐时段最容易触发!这个点接单的女骑手,十个有八个是送完娃上学的宝妈。
讲个真事:上个月暴雨天我点药,接单的李姐特意用保鲜膜包着药盒,还发了条语音:"姑娘,我在楼下擦干包装袋再送上来哈"。女骑手的叁个隐藏优势你品品:
虽然女骑手好评率普遍高3.2个百分点,但也要注意:- 高峰期别频繁催单(她们多数不闯红灯)- 配送费别砍价(女骑手每天少接5单但多跑3公里)- 电梯故障时主动说走楼梯(她们真会穿着5斤重的雨衣爬20层)
我同事张女士前阵子搬家,叫了美团跑腿送文件。王娜小姐姐不仅帮忙打包,还顺手给搬家公司砍了50块价。后来才知道,这位女骑手以前是房产中介,现在白天送外卖晚上做社区团购。
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独家猛料:美团内部数据显示,女骑手处理"特殊备注"的完成度高达94%(男骑手86%),遇到地址模糊时会多打1.3通电话确认。下次点外卖想要精准送达?知道该怎么做啦!
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